Бизнес ресурси
Ключови предимства на нашата компания
НАШИЯТ ЕКИП ОТ ПРОФЕСИОНАЛИСТИ
Екип от 36 служители с дългодишен опит в индустрията, работа с клиенти и осигуряване на отлично обслужване.
НАШИТЕ ДОВЕРЕНИ ПАРТНЬОРИ
Чрез внимателно подбраните си доставчици предлагаме устойчивост, качество и последователност на услугите и създаваме солидни бизнес отношения.
НАШИТЕ ИНОВАТИВНИ ТЕХНОЛОГИИ
Предлагаме работещи решения за създаване и управление на резервации, изготвяне на финансови отчети, мониторинг и анализ на данни..
Допълнителни предимства за работа с нас:
Грижа за пътуващите
Предоставяме 24/7 спешна линия извън работно време за нашите клиенти, които може да се сблъскат с проблеми по време на пътуването си или имат неотложни заявки в последния момент.
Като непрекъснато наблюдаваме важни предупреждения за пътувания, неуредици и инциденти, ние се грижим за нашите пътуващи, като проактивно предоставяме най-актуални съвети и навременно клиентско обслужване, когато е необходимо.
- Отдаден оперативен екип
- Споразумение за ниво на обслужване (SLA)
- 24/7 грижа за нашите пътуващи в случай на непредвидени ситуации при пътуването
Политика за съответствие
Спазването на правилата за пътуване е от решаващо значение за нашите клиенти. Нашите усъвършенствани бек-офис решения, вътрешни процедури и контролни механизми гарантират, че съответствието се поддържа и постига по оптимален начин.
Нашата ежедневна работа включва гарантиране, че всички служители на компанията са запознати с тяхната вътрешна политика за пътуване и съответствие; най-доброто време за резервиране на следващото им пътуване; предпочитаните им доставчици и начините, по които могат да постигнат спестявания на разходи. Поддържайки това високо ниво на ангажираност, се осигуряватрзначителни ползи.
- В съответствие с политиките за пътувания
- Списък с внимателно подбрани доставчици
- Достъп до лоялни програми и специални оферти на ключови доставчици в индустрията
Управление на акаунти, анализ на данни и отчетност
Нашите клиенти могат да разчитат на ежедневната подкрепа на личен акаунт мениджър, който работи съвместно с тях за решаване на текущи въпроси, редовен анализ на данни и отчетност.
Чрез съвместна работа помагаме на нашите клиенти да дефинират и изградят политика за пътувания, съобразена с техните нужди, с индустриалните регулации и с бизнес средата.
- Личен акаунт мениджър
- Оптимизиране на разходи
- Прозрачно и близко партньорство
Онлайн платформа за резервации и технологични решения
За улеснено пътуване предлагаме нашето B2B решение за предварително платени резервации на полети и хотели по целия свят, което осигурява наличност в реално време в последния момент и позволява достъп до съдържанието на множество хотели и авиокомпании.
Нашият интуитивен и лесен за ползване платформа включва съдържанието на повече от 1 000 000 хотела по целия свят, от които 58 000 са директно договорени.
Зад платформата стои подкрепата на нашия оперативен екип, който управлява всички поискани промени или анулации след продажба.
- Собствено B2B решение за резервации на самолетни билети и хотели
- Наличност в реално време и достъп до нашите договорени тарифи
- На разположение е оперативен екип